Interview Ondernemersmagazine
In 2015 begon Monique samen met haar man Vertaalbureau Transferendi. Inmiddels staan zij al negen jaar bekend om hoogwaardige vertalingen tegen scherpe tarieven. Samen met haar zoon, die sinds kort ook deel uitmaakt van het team, werkt Monique dagelijks keihard om Transferendi neer te zetten als betrouwbare speler in de vertaalmarkt én als organisatie die voortdurend streeft naar innovatie en verbetering.
Hoge standaarden
Bij Transferendi draait alles om kwaliteit. Monique benadrukt dat de vertalers waarmee ze werken allemaal native speakers zijn. “Onze vertalers zitten verspreid over de hele wereld. Ze wonen en werken in het land waar zij vandaan komen. Wij zijn enorm tevreden met de kwaliteit die zij leveren. Zij beheersen de taal perfect, omdat het hun moedertaal is. Ook begrijpen ze de culturele nuances, iets dat enorm belangrijk is bij vertalingen.” Voordat vertalers voor Transferendi aan de slag gaan, wordt gekeken of ze genoeg kennis hebben van bepaalde onderwerpen. Transferendi werkt met ISO-certificering; dit houdt in dat elke vertaling voldoet aan strikte kwaliteitsnormen. De vertalers zijn daarom eerlijk over hun expertise. “Ze geven het aan wanneer ze niet genoeg verstand hebben van een bepaald onderwerp. Dan geven wij de vertaling aan iemand die wel de juiste kennis heeft om het document perfect te vertalen. Op die manier blijven wij de hoge kwaliteit waarborgen.”
Frisse wind
Ondanks het succes blijft Monique zoeken naar manieren om Transferendi te verbeteren. Een belangrijke stap is vernieuwing van de online aanwezigheid. “Het was tijd voor iets nieuws en ik had helder voor ogen hoe ik het wilde hebben. Samen met CleverMellow Collective heb ik mijn visie uitgewerkt. De nieuwe website en social media reflecteren de kwaliteit en professionaliteit waar wij als Transferendi voor staan.” Monique voegt toe: “Ik wil blijven innoveren.” De nieuwe focus zal liggen op technische en juridische vertalingen, een gebied waarin Transferendi ijzersterk is. Daarbij ligt de nadruk niet alleen op de scherpe tarieven, maar vooral op de uitmuntende kwaliteit die het bureau levert.
Blik op de toekomst
Monique is enthousiast over de toekomst van Transferendi. Ze ziet potentie in het integreren van technologieën zoals AI, maar is momenteel nog sceptisch over de kwaliteit. “Ik kan nog geen AI vinden die vertalingen kan leveren die wij kwalitatief goed genoeg vinden”, zegt ze. Toch houdt ze alle ontwikkelingen in de gaten en biedt ze klanten de mogelijkheid om door AI vertaalde documenten, tegen een gereduceerd tarief, door haar team te laten redigeren. Met toewijding aan kwaliteit en een hoop vernieuwing is Monique vastbesloten om Transferendi nog vele jaren met succes voort te zetten. Ze wil haar eigen stempel drukken op het bedrijf en de markt. “Wij werken elke dag met onverminderde passie aan Transferendi. Ik wil hier graag nog vele jaren mee verder, maar dan op mijn manier. Daar heb ik enorm veel zin in.”
